Отзывы о компании Lamps.kz

• 10 ноября 2022Комментарий продавца

  Уважаемый Бауржан. Сумма вашего заказа меньше чем размер минимальной суммы заказа 30 000 тенге(указано в отделе доставки и оплата). Даже в случае наличия данного товара на складе, мы не смогли бы продать его вам. Надеемся на ваше понимание. Хорошего вам дня!

После размещения заказа никто не связался, потом на третий день ответили что у них порог заказа 30000 и отменили заказ со своей стороны. Если-бы в первый день хотя-бы ответили, сразу бы купил у другого поставщика. Подвели вобщем. Не рекоммендую

• 09 ноября 2022Комментарий продавца

  Уважаемый Павел. Нам очень жаль что так случилось. Во избежание таких случаев, на сайте в отделе доставка и оплата, у нас указана минимальная сумма заказа 30000. Относительное времени нашего ответа. Заказ мы получили от вас 8 Ноября. Ответили вам наш отдел продаж утром 9 Ноября. Тоесть, прошел 1 день, а не 3 дня как указано у вас в отзывах. Надеемся на ваше понимание. Администрация Lamps.kz

• 23 сентября 2022Комментарий продавца

  Уважаяемая Айнур, Благодарим вас за теплый отзыв. Желаем вам всего наилучшего! Спасибо Вам!

Сделали заказ выполненым а со мной даже не связывались

• 23 сентября 2022Комментарий продавца

  Добрый день Андрей. Наш сотрудник несколько раз пытался до вас дозвониться, с момента когда мы получили от вас заказ, но к сожалению ваш телефон был не доступен. Ваш заказ был сделан 25.08.2022, а ваш отзыв от 21.09.2022. То есть, почти прошел месяц с момента заказа. Наши телефоны всегда доступны включая ватсап на который можно написать. Если вы еще не нашли нужный вам товар в другом месте, мы готовы обработать ваш заказ вне очереди и в срочном порядке. Надеемся на ваше понимание и желаем вам всего хорошего! С уважением, руководство Lamps.kz

• 20 сентября 2022Комментарий продавца

  Добрый день, у нас на сайте (https://lamps.kz/delivery_info) указано что минимальная сумма заказа составляет 20 000 тенге. Данный заказ меньше этой суммы. По этой причине к сожалению мы не можем обработать данный заказ. Надеемся на ваше понимание. С уважением, администрация сайта Lamps.kz

Заказал 1 товар на сумму 2500 тг, после позвонили и сказали что минимальная сумма заказа 10000 тг и что я должен покупать товар за 10 тыс или докупать еще что то в чем я не нуждаюсь. Хотя при приеме заказа не было никаких предупреждении о сумме минимального заказа.

• 20 сентября 2022Комментарий продавца

  17.08.2022
  Добрый день Айбек. Благодарим Вас за отзыв.
  1) Условия заказа и доставки указаны(с 2018года) у нас на сайте, ниже ссылка https://lamps.kz/delivery_info. 2) Если вы хотите чтобы мы приняли заказ то вам нужно докупить товаров чтобы сумма была 10000 тг. Надеемся на ваше понимание.
  С уважением, Администрация Lamps.kz

Оставил заявку на Satu.kz. На следующий день мне перезвонила представитель компании уточнили детали заказа и цену. Недавно до заказа произошел скачек курса доллара. Видимо в связи с этим цена поднялась на 20 % от заявленной. Перевел деньги на Каспи кошелек. Потом оплатил доставку почтой (около 2000 тг.) Курьер отправил товар и скинул по Whats app фото чека. Товар пришел в регион Карагандинской области через 5 дней. Собрал светильник. Все пришло исправное, целое. Упаковано в коробку. Основание светильника - из металлических трубок. Сам абажур из пластика. Сама конструкция крепкая.
Всем рекомендую.

• 28 марта 2022Комментарий продавца

  Добрый день, Благодарим Вас за покупку. Желаем всего хорошего!

• 12 октября 2021Комментарий продавца

  Владимир, Благодарим Вас за отзыв. Были рады помочь!

отличный сервис, оптовые цены, быстрая доставка, оперативная замена брака